技術方案
1. 嚴格控制來料檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
2. 生產(chǎn)、加工、制造過程中嚴格按照工藝文件及作業(yè)指導書等管控項目進行加工制造;公司設置過程檢驗人員,對產(chǎn)品在生產(chǎn)制造過程中對質(zhì)量進行檢驗;
3. 產(chǎn)品加工制造完成后先由作業(yè)人員進行自檢,隨后上報質(zhì)量部進行成品檢驗,全部功能及外觀檢驗合格后方可入庫;
4. 公司設立出貨檢,產(chǎn)品出庫前,要對每個產(chǎn)品所有功能及外環(huán)按照質(zhì)量檢驗規(guī)范進行第三次檢查,出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,不允許出庫,工廠安排返修,無任何質(zhì)量問題方可出庫,倉庫管理人員可安排發(fā)貨;
5. 待貨物安裝完畢后,我方將安排技術全*面、經(jīng)驗豐富的工程師為用戶方使用人員和技術人員進行現(xiàn)場免費培訓,培訓內(nèi)容包括設備的安裝,系統(tǒng)的操作和控制;初級的設備日常維護,系統(tǒng)故障的診斷排除,使其能對設備進行日常的管理、維護保養(yǎng),能對一般故障進行維修,并向培訓人員提供設備說明與維護手冊。
6. 培訓期限以使用人員對產(chǎn)品操作及注意事項全部掌握簽收驗收單后為止;
7. 產(chǎn)品銷售一個月內(nèi)電話回訪,三個月后進行回訪,以后以一季度為周期定期回訪,回訪時與使用人員溝通,了解產(chǎn)品使用情況,必要時提供再次培訓;
8. 可提前3天應使用單位要求,指定時間指定項目培訓;
9. 質(zhì)保期內(nèi)進行的所有培訓均為免費;
10.提供同類學校及醫(yī)院購買產(chǎn)品信息,進行產(chǎn)品使用交流。
醫(yī)鳴醫(yī)學儀器(上海)有限公司
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